# CMA数据治理规范:科目≠KPI(参考数据与衍生指标分离) > 建立:2026-08-17 | 触发:修复财务维度失衡(287→86个KPI) > 背景:ERP导入的201个会计科目(EXT_xxx)混入KPI字典,导致财务维度虚高到80%,工作台/维度分析/因果链全被科目噪声干扰 ## 一、核心原则 ``` 科目(account)= 参考数据(reference data) → 记账用的原始科目(库存现金/应收账款/固定资产...) → 描述"账怎么记",不是考核目标 KPI(Key Performance Indicator)= 衍生指标(derived metric) → 考核用的业务指标(净利润/交付及时率/客户满意度...) → 描述"目标是什么、做到没有" 两者不可混用 —— 混用 = 数据字典污染 = 统计失真 ``` ## 二、判定标准 | 特征 | 科目(account) | KPI(指标) | |:----|:--------------|:-----------| | 用途 | 记账/核算 | 考核/管理 | | 粒度 | 科目级(EXT_xxx) | 指标级(F_/C_/P_/L_前缀) | | 编码 | EXT_开头(ERP导入) | 语义编码(F_REVENUE等) | | 变化 | 随记账增减 | 有目标值/阈值 | | 责任人 | 会计 | 业务负责人 | **快速判定**:有 target_value(目标值)和红黄绿阈值的是KPI;只有余额/发生额的是科目。 ## 三、操作规范(强制) ### 1. 新KPI录入 ``` ✅ 必须:语义编码(F_财务 / C_客户 / P_流程 / L_学习)+ 目标值 + 阈值 + 责任人 ❌ 禁止:把ERP科目直接复制进KPI字典 ``` ### 2. ERP数据导入 ``` ✅ 科目数据走独立通道(账户余额表/财务报表,不进KPI字典) ❌ 禁止:ERP科目导入时自动创建KPI记录(2026-08-17前发生过,EXT_xxx×201) ``` ### 3. 发现混入的科目 ``` 处置:status → archived(归档,保留数据可查,不参与统计) 步骤:备份 → 检查关联(kpi_alerts/action_plans/alert_rules)→ 归档 → 验证分布 参考:2026-08-17 方案A执行记录(备份 /tmp/kpi_definitions_backup_20260817.sql) ``` ## 四、本次修复记录(2026-08-17) ``` 问题:EXT_xxx科目201个混入KPI字典(174个活跃),财务维度80% 根因:ERP科目导入未做类型区分,直接落KPI表 ↓ 修复: ① 备份 kpi_definitions(117KB) ② 归档174个活跃EXT_科目(status→archived) ③ 检查关联:kpi_alerts(0)/action_plans(0)/alert_rules(0),无副作用 ④ 补录6个真KPI(客户+4:复购/转介绍/投诉/响应时长;学习+2:知识沉淀/认证通过) ↓ 结果:财务80%→35%,四维度 36/35/15/14 均衡 ``` ## 五、长期建议 ``` ① 建独立表 account_subjects(科目表),ERP导入只写此表 ② KPI字典加 kpi_type 字段(kpi/account)做硬性区分 ③ 数据质量检查(consistency-check)增加:KPI字典中不允许出现科目编码(EXT_前缀) ④ 与CDGA备考联动:这是"参考数据管理"+"数据标准"的实战案例 ``` ## 六、关联 - 知识库:token-governance-methodology.md(数据治理方法论) - CDGA:参考数据管理 / 数据质量管理 / 元数据管理章节 - **KPI设计规范(第2份)**:`kpi-design-rule.md`(五步法/五规则/三路径——KPI从哪来、怎么设计好;本文档管KPI入库后的纯净)